CONTACT

NEEM CONTACT OP MET BOAT AMSTERDAM

Contact Formulier

U kunt het contactformulier op deze pagina gebruiken voor al uw vragen, opmerkingen, en klachten. Wij streven ernaar binnen een werkdag te antwoorden.

  • Wij kunnen u beter van dienst zijn als u een telefoonnummer opgeeft.
  • Waar mailt u ons over? Selecteer een onderwerp uit het onderstaande menu.

FAQS

  • Chevron down Vanaf waar vertrekt de boot?
  • Onze opstaplocatie is de Amstel 51F, voor de Hermitage. Onze winkel is gelegen aan de Nieuwezijds Voorburgwal 152a.

  • Chevron down Hoelang van tevoren dien ik aanwezig te zijn?
  • Je dient minimaal 15 minuten van tevoren aanwezig te zijn.

  • Chevron down Gevonden of verloren voorwerpen?
  • Iets verloren aan boord? Bel of Whatsapp naar +31 6 46 66 10 01 of mail [email protected] en wij zullen er alles aan doen om het verloren voorwerp te vinden!

  • Chevron down Zijn jullie boten elektrisch?
  • Ja, wij varen volledig elektrisch! Niet alleen goed voor het milieu maar zo kan je zonder herrie en stank genieten van de rondvaart!

  • Chevron down Is er een gids aanwezig op de boot?
  • Op onze boten is er naast de schipper ook een hostess aanwezig. Zij voorziet je van drankjes en vertelt leuke en informatieve verhalen over Amsterdam

  • Chevron down Zijn er toiletten aan boord?
  • Ja! Alle boten zijn voorzien van een toilet.

  • Chevron down Mag ik mijn hond meenemen?
  • Ja, indien de hond de andere passagiers niet tot last is natuurlijk.

  • Chevron down Zijn er reddingsvesten aan boord?
  • Ja, alle boten zijn voorzien van reddingsvesten voor jong en oud!

  • Chevron down Wat als het regent/stormt/onweert/hagelt/vriest?
  • Alle boten zijn voorzien van dekens, poncho’s en paraplu’s. Tijdens de herfst- en wintermaanden zijn onze sloepen allemaal overdekt. Daarnaast zijn de boten tijdens het Amsterdam Light Festival voorzien van verwarmde kussens.

  • Chevron down Mag er gerookt worden aan boord?
  • Er mag niet gerookt worden. Boat Amsterdam hanteert een non-smoking policy.

  • Chevron down Mag ik mijn eigen eten meenemen?
  • Ja, zolang wij er geen extra werk aan hebben mag er eten mee aan boord worden genomen.

  • Chevron down Kan ik met een rolstoel/kinderwagen aan boord?
  • Wij willen natuurlijk iedereen helpen en een leuke ervaring aanbieden. Neem van tevoren contact met ons op zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

  • Chevron down Kan ik met creditcard betalen?
  • Ja wij accepteren Visa, MasterCard en American Express.

  • Chevron down Moet ik mijn ticket printen?
  • Je ontvang je een QR code, het is belangrijk dat je deze meeneemt. Dit kan zowel geprint als vanaf de telefoon.

  • Chevron down Vanaf welke leeftijd moet er voor kinderen betaald worden?
  • Kinderen tot 5 jaar kunnen gratis meevaren. Voor kinderen van 5 tot en met 12 jaar zijn de tickets €10.

  • Chevron down Kan ik telefonisch reserveren?
  • Ja er kan telefonisch gereserveerd worden. Bel of WhatsApp naar +31 6 46 66 10 01 of mail naar [email protected]